Mens mye av ledelseslitteraturen skiller mellom administrasjon og ledelse, mellom "management" og "leadership", og setter ledere som fokuserer på kostnader og regler opp mot ledere som inspirerer gjennom visjoner og fengende fortellinger, viser denne boken hvordan et effektivt lederskap må tuftes på en helhet som består av både administrative prosedyrer, visjonære kulturer og gode relasjoner mellom ledere og underordnete. Boken bygger på AFFs lederundersøkelser der et representativt utvalg av norske ledere ble intervjuet i 1999 og 2002.